テレビショッピングで紹介されている商品
テレビを見ていると目に入ってくるCM。
ダイエットサプリのCMもたくさん見受けられます。
テレビショッピングで見かけるダイエットサプリのCMは有名な俳優さんや女優さんが紹介をしてそこに一般の利用者の方の体験談を語るパターンが一般的です。
さらにダイエットサプリに含まれている原料や成分の紹介、製造工程などを挟み込んで購買意欲をそそるように作られています。
また、お得感も大きいように今だけ増量とか1個の値段で2個買える、送料無料、放送終了後30分間に限り割引などつい電話を手に取りたい衝動に駆られてしまいますね。
それでも勢いに任せて買ってしまったが冷静になったら必要なかったのではないか、ちょっと金額が高すぎたと後悔することもありますね。 それならクーリングオフすればいいのでは?と思われるかもしれませんがテレビショッピングなどではクーリングオフ制度は適用されません。
テレビショッピングやインターネット通販などはいきなり訪ねてくる訪問販売と違って自分で購買するかどうかを判断する時間があることになるので訪問販売のようなクーリングオフ制度が設定されていないのです。
平成21年12月から改正特商法が施行され返品ができるかどうか、返品の条件、返品に係る送料負担はどうなるかを広告に表示していない場合は送料を消費者が負担して8日間返品が可能となりました。
基本的には返品やキャンセルなどは業者が自主的に決めたものに準ずるため、返品不可と表示すれば返品は不可能となります。 テレビショッピング中に特別なアナウンスがない時は画面の下などに小さな文字で返品についての字幕が出ている場合があります。
見逃してしまったけどクーリングオフすればいいやは通用しませんので注意が必要です。 注文を確定する前に返品についてまず確認をとる習慣をつけるほうが安全です。